Regulamin
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem megaoutdoor.pl jest firma:
WAM - Front, Lercel Spółka Jawna,
ul. Gromadzka 46,
30-719 Kraków
NIP 677-004-46-05
REGON 003892312
KRS 0000085342
Organ rejestrujący: Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Powyższy adres jest siedzibą firmy jak również adresem do korespondencji.
Sklep megaoutdoor.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski.
Biuro sklepu czynne jest od Poniedziałku do Piątku w godzinach od 8 do 16.
Konto bankowe sklepu:
Deutsche Bank PBC S.A.
72 1910 1048 2400 0079 1121 0001
OFERTA PREZENTOWANA W SKLEPIE
Produkty prezentowane na stronie sklepu internetowego megaoutdoor.pl , nie stanowią oferty handlowej w myśli kodeksu cywilnego. Wszystkie ceny zamieszczone na niniejszej stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Pracownicy serwisu megaoutdoor.pl starają się by wszelkie dane i opisy produktów zamieszczonych w sklepie były prawdziwe, a umieszczone zdjęcia oraz prezentacje video możliwie najlepiej oddawały realny wygląd produktu. Jednakże sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisie i danych technicznych oraz przekłamania w oddaniu kolorystyki i kształtu produktu.
PROCEDURA SKŁADANIA, REALIZACJI ZAMÓWIEŃ ORAZ DOSTAWY
Podstawowym warunkiem dokonywania zakupów jest prawidłowo przeprowadzona rejestracja w sklepie megaoutdoor.pl
Zamówienia można składać poprzez zamieszczony w sklepie formularz.
Sklap megaoutdoor.pl dopuszcza w niektórych sytuacjach przyjęcie do realizacji zamówień telefonicznych lub poprzez email, jak i zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia telefonicznego lub poprzez email bez podawania przyczyny.
Dokonanie transakcji zakupu jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych kupującego na potrzeby realizacji transakcji oraz akceptacją polityki prywatności i ochrony danych osobowych opublikowanej na stronie polityka prywatności.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 7 dni poprzez kliknięcie w odpowiedni link otrzymany po ich złożeniu zostają anulowane.
Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do weryfikacji składanych zamówień.
W przypadku wystąpienia okoliczności które uniemożliwiają całkowitą, częściową lub czasową realizację złożonego zamówienia sklep megaoutdoor.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy jego realizacji. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji sklep zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego poprzez kontakt telefoniczny lub email.
Sklep megaoutdoor.pl zobowiązuje się do zwrotu w terminie do 3 dni roboczych w całości ewentualnej przedpłaty za zamówienie, którego nie jest w stanie zrealizować.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy (przedpłata przelewem lub zapłata gotówką przy odbiorze), zgodnie z formularzem zamówienia.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Sklep megaoutdoor.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru w przypadku podania błędnego adresu dostawy, w takim przypadku klient zobowiązany jest do ponownej zapłaty kosztów związanych z wysyłką, jeżeli zapłata ta nie zostanie uiszczona umowa zostaje unieważniona i sklep zwraca klientowi wpłaconą kwotę pomniejszoną o koszt dostawy.
W każdej przesyłce klient otrzymuje dowód zakupu w postaci Paragonu fiskalnego lub Faktury VAT (jeżeli wcześniej wyraził on chęć jej otrzymania). Dowód zakupu jest niezbędnym dokumentem w przypadku zwrotów, wymiany czy reklamacji zakupionych towarów.
Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się (w przypadku przedpłaty) czas oczekiwania na zapłatę, przewidywany czas na skompletowanie i przygotowanie zamówienia (podawany w karcie każdego produktu jako "wysyłamy w ciągu") oraz czas dostawy przez firmę kurierską.
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach (np. przekroczenia ustalonego progu wartości zamówienia) o ile dopuszcza je sklep megaoutdoor.pl , opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sprzedawcę.
Koszt przesyłki znajduje się zawsze jako odrębna pozycja na dowodzie zakupu. Wyjątek stanowią tylko przesyłki wysyłane na koszt sklepu.
GWARANCJE, REKLAMACJE
Towary oferowane w sklepie internetowym megaoutdoor.pl pochodzą od legalnych dystrybutorów, są oryginalne i objęte gwarancją producenta.
W przypadku reklamacji towaru w okresie objętym gwarancją, należy skontaktować się z pracownikami sklepu internetowego megaoutdoor.pl lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej.
Przy kontakcie ze sklepem megaoutdoor.pl należy poinformować obsługę o zaistniałej usterce, następnie wypełnić formularz reklamacyjny i wraz z towarem odesłać go na adres siedziby sklepu.
Koszty wysyłki pokrywa kupujący.
W przypadku stwierdzenia przez klienta niezgodności towaru z umową należy skontaktować się z obsługą sklepu celem zgłoszenia faktu i podania powodu reklamacji. Następnie należy towar w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu i opisem powodu reklamacji odesłać na adres siedziby sklepu. Sklep megaoutdoor.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Dodatkowe szczegóły w dziale Gwarancje i Reklamacje
ZWROTY
Zgodnie z obowiązującą ustawą o zawieraniu umowy kupna na odległość, klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania, a jego opakowanie nie jest uszkodzone.
W celu przeprowadzenia procedury odstąpienia od umowy należy do 10 dni od daty otrzymania przesyłki przesłać na adres siedziby sklepu odpowiednie oświadczenie (formularz oświadczenia można pobrać tutaj) wraz z podaniem numeru konta na które sklep ma zwrócić kwotę ceny produktu. Towar nieużywany w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura) należy odesłać w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. Sklep megaoutdoor.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają nagrania audio i wizualne zapisane na nośniku, jeżeli Klient usunął bądź zniszczył oryginalne opakowanie.
Sklep megaoutdoor.pl zobowiązuje się do zwrotu na podane w formularzu konto pełnej kwoty ceny zwracanego produktu w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.
UWAGA. W przypadku zakupu towarów objętych rabatami zakupionych w ZESTAWIE lub towarów objętych promocją DRUGI PRODUKT ZA ZŁOTÓWKĘ obowiązują zasady sprzedaży wiązanej. Oznacza to że zakupione w ten sposób produkty stanowią integralny zestaw – komplet (jedna pozycja na dowodzie zakupu). W przypadku chęci odstąpienia od umowy zwrotowi podlegają wszystkie części składowe zestawu – czyli cały komplet.
Dodatkowe szczegóły w dziale Zwroty i wymiana
WYMIANA
Sklep megaoutdoor.pl dopuszcza także możliwość wymiany zakupionego produktu na inny pod warunkiem, że jest dostępny w ofercie sklepu. Chęć wymiany zakupionego towaru należy zgłosić obsłudze sklepu w terminie do 10 dni od momentu odebrania towaru.
Towar podlegający wymianie nie może być używany i musi posiadać oryginalne opakowanie.
Koszty odesłania oraz wysyłki wymienionego towaru pokrywa kupujący. Zapłaty za wysłanie przez sklep wymienianego towaru należy dokonać przelewem (tylko ta forma zapłaty jest akceptowalna)
W przypadku wymiany na towar o większej wartości klient zobowiązany jest do zapłaty przelewem (tylko ta forma jest akceptowalna) różnicy w cenie z tego faktu wynikającej.
W przypadku wymiany na towar o niższej wartości klient otrzyma zwrot różnicy w cenie (ewentualnie pomniejszonej o koszt dostawy) na podane konto w terminie do 7 dni roboczych od momentu wysłania wymienionego towaru.
Dodatkowe szczegóły w dziale Zwroty i wymiana
Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem megaoutdoor.pl jest firma:
WAM - Front, Lercel Spółka Jawna,
ul. Gromadzka 46,
30-719 Kraków
NIP 677-004-46-05
REGON 003892312
KRS 0000085342
Organ rejestrujący: Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Powyższy adres jest siedzibą firmy jak również adresem do korespondencji.
Sklep megaoutdoor.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski.
Biuro sklepu czynne jest od Poniedziałku do Piątku w godzinach od 8 do 16.
Konto bankowe sklepu:
Deutsche Bank PBC S.A.
72 1910 1048 2400 0079 1121 0001
OFERTA PREZENTOWANA W SKLEPIE
Produkty prezentowane na stronie sklepu internetowego megaoutdoor.pl , nie stanowią oferty handlowej w myśli kodeksu cywilnego. Wszystkie ceny zamieszczone na niniejszej stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Pracownicy serwisu megaoutdoor.pl starają się by wszelkie dane i opisy produktów zamieszczonych w sklepie były prawdziwe, a umieszczone zdjęcia oraz prezentacje video możliwie najlepiej oddawały realny wygląd produktu. Jednakże sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w opisie i danych technicznych oraz przekłamania w oddaniu kolorystyki i kształtu produktu.
PROCEDURA SKŁADANIA, REALIZACJI ZAMÓWIEŃ ORAZ DOSTAWY
Podstawowym warunkiem dokonywania zakupów jest prawidłowo przeprowadzona rejestracja w sklepie megaoutdoor.pl
Zamówienia można składać poprzez zamieszczony w sklepie formularz.
Sklap megaoutdoor.pl dopuszcza w niektórych sytuacjach przyjęcie do realizacji zamówień telefonicznych lub poprzez email, jak i zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia telefonicznego lub poprzez email bez podawania przyczyny.
Dokonanie transakcji zakupu jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych kupującego na potrzeby realizacji transakcji oraz akceptacją polityki prywatności i ochrony danych osobowych opublikowanej na stronie polityka prywatności.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 7 dni poprzez kliknięcie w odpowiedni link otrzymany po ich złożeniu zostają anulowane.
Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do weryfikacji składanych zamówień.
W przypadku wystąpienia okoliczności które uniemożliwiają całkowitą, częściową lub czasową realizację złożonego zamówienia sklep megaoutdoor.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy jego realizacji. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji sklep zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego poprzez kontakt telefoniczny lub email.
Sklep megaoutdoor.pl zobowiązuje się do zwrotu w terminie do 3 dni roboczych w całości ewentualnej przedpłaty za zamówienie, którego nie jest w stanie zrealizować.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy (przedpłata przelewem lub zapłata gotówką przy odbiorze), zgodnie z formularzem zamówienia.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Sklep megaoutdoor.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru w przypadku podania błędnego adresu dostawy, w takim przypadku klient zobowiązany jest do ponownej zapłaty kosztów związanych z wysyłką, jeżeli zapłata ta nie zostanie uiszczona umowa zostaje unieważniona i sklep zwraca klientowi wpłaconą kwotę pomniejszoną o koszt dostawy.
W każdej przesyłce klient otrzymuje dowód zakupu w postaci Paragonu fiskalnego lub Faktury VAT (jeżeli wcześniej wyraził on chęć jej otrzymania). Dowód zakupu jest niezbędnym dokumentem w przypadku zwrotów, wymiany czy reklamacji zakupionych towarów.
Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się (w przypadku przedpłaty) czas oczekiwania na zapłatę, przewidywany czas na skompletowanie i przygotowanie zamówienia (podawany w karcie każdego produktu jako "wysyłamy w ciągu") oraz czas dostawy przez firmę kurierską.
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach (np. przekroczenia ustalonego progu wartości zamówienia) o ile dopuszcza je sklep megaoutdoor.pl , opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sprzedawcę.
Koszt przesyłki znajduje się zawsze jako odrębna pozycja na dowodzie zakupu. Wyjątek stanowią tylko przesyłki wysyłane na koszt sklepu.
GWARANCJE, REKLAMACJE
Towary oferowane w sklepie internetowym megaoutdoor.pl pochodzą od legalnych dystrybutorów, są oryginalne i objęte gwarancją producenta.
W przypadku reklamacji towaru w okresie objętym gwarancją, należy skontaktować się z pracownikami sklepu internetowego megaoutdoor.pl lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej.
Przy kontakcie ze sklepem megaoutdoor.pl należy poinformować obsługę o zaistniałej usterce, następnie wypełnić formularz reklamacyjny i wraz z towarem odesłać go na adres siedziby sklepu.
Koszty wysyłki pokrywa kupujący.
W przypadku stwierdzenia przez klienta niezgodności towaru z umową należy skontaktować się z obsługą sklepu celem zgłoszenia faktu i podania powodu reklamacji. Następnie należy towar w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu i opisem powodu reklamacji odesłać na adres siedziby sklepu. Sklep megaoutdoor.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Dodatkowe szczegóły w dziale Gwarancje i Reklamacje
ZWROTY
Zgodnie z obowiązującą ustawą o zawieraniu umowy kupna na odległość, klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania, a jego opakowanie nie jest uszkodzone.
W celu przeprowadzenia procedury odstąpienia od umowy należy do 10 dni od daty otrzymania przesyłki przesłać na adres siedziby sklepu odpowiednie oświadczenie (formularz oświadczenia można pobrać tutaj) wraz z podaniem numeru konta na które sklep ma zwrócić kwotę ceny produktu. Towar nieużywany w nienaruszonym stanie wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura) należy odesłać w terminie 14 dni od daty jego otrzymania. Sklep megaoutdoor.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zgodnie z ustawą zwrotowi nie podlegają nagrania audio i wizualne zapisane na nośniku, jeżeli Klient usunął bądź zniszczył oryginalne opakowanie.
Sklep megaoutdoor.pl zobowiązuje się do zwrotu na podane w formularzu konto pełnej kwoty ceny zwracanego produktu w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.
UWAGA. W przypadku zakupu towarów objętych rabatami zakupionych w ZESTAWIE lub towarów objętych promocją DRUGI PRODUKT ZA ZŁOTÓWKĘ obowiązują zasady sprzedaży wiązanej. Oznacza to że zakupione w ten sposób produkty stanowią integralny zestaw – komplet (jedna pozycja na dowodzie zakupu). W przypadku chęci odstąpienia od umowy zwrotowi podlegają wszystkie części składowe zestawu – czyli cały komplet.
Dodatkowe szczegóły w dziale Zwroty i wymiana
WYMIANA
Sklep megaoutdoor.pl dopuszcza także możliwość wymiany zakupionego produktu na inny pod warunkiem, że jest dostępny w ofercie sklepu. Chęć wymiany zakupionego towaru należy zgłosić obsłudze sklepu w terminie do 10 dni od momentu odebrania towaru.
Towar podlegający wymianie nie może być używany i musi posiadać oryginalne opakowanie.
Koszty odesłania oraz wysyłki wymienionego towaru pokrywa kupujący. Zapłaty za wysłanie przez sklep wymienianego towaru należy dokonać przelewem (tylko ta forma zapłaty jest akceptowalna)
W przypadku wymiany na towar o większej wartości klient zobowiązany jest do zapłaty przelewem (tylko ta forma jest akceptowalna) różnicy w cenie z tego faktu wynikającej.
W przypadku wymiany na towar o niższej wartości klient otrzyma zwrot różnicy w cenie (ewentualnie pomniejszonej o koszt dostawy) na podane konto w terminie do 7 dni roboczych od momentu wysłania wymienionego towaru.
Dodatkowe szczegóły w dziale Zwroty i wymiana
