Koszty wysyłki i dostawa
KOSZTY WYSYŁKI
Określenie kosztów dostawy w sklepie internetowym powinno być jasne i proste. Dlatego w sklepie megaoutdoor.pl nie ma skomplikowanych tabel i konieczności sprawdzania, czy obliczania kosztu do wagi czy wymiarów przesyłki.
W polu "koszt dostawy" (na karcie każdego produktu) pojawia się zawsze najtańsza z możliwych form dostarczenia tego konkretnego produktu. Koszt ten zależy tylko od formy zapłaty za zakupiony towar
Poniżej tabela wszystkich możliwych w naszym sklepie kosztów dostawy.
Określenie kosztów dostawy w sklepie internetowym powinno być jasne i proste. Dlatego w sklepie megaoutdoor.pl nie ma skomplikowanych tabel i konieczności sprawdzania, czy obliczania kosztu do wagi czy wymiarów przesyłki.
W polu "koszt dostawy" (na karcie każdego produktu) pojawia się zawsze najtańsza z możliwych form dostarczenia tego konkretnego produktu. Koszt ten zależy tylko od formy zapłaty za zakupiony towar
Poniżej tabela wszystkich możliwych w naszym sklepie kosztów dostawy.
| Sposób zapłaty | Rodzaj przesyłki | Koszt dostawy |
| przelewem lub poprzez platnosci.pl |
Kurier | 9zł |
| pobranie - gotówką przy odbiorze przesyłki |
Kurier | 14zł |
Przy zakupach za kwotę powyżej 1000zł dostawa gratis
Koszty dostawy są stałe i nie są zależne od ilości, wielkości, czy ciężaru zakupionych towarów.
Koszt dostawy będzie zawsze osobną pozycją wyszczególnioną na dowodzie zakupu (paragonie, czy fakturze)
DOSTAWA ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
Czas podawany przy produkcie określony jako "wysyłamy w ciągu" - oznacza czas jaki potrzebny jest obsłudze sklepu na skompletowanie i przygotowanie produktu do wysyłki.
Czas ten liczony jest (po potwierdzeniu przez klienta zamówienia) od momentu:
- zaksięgowania wpłaty - przy opcji "przedpłata"
lub
- potwierdzenia zamówienia - przy opcji "za pobraniem"
Zatem na całkowity czas realizacji zamówienia potwierdzonego przez klienta składają się:
Koszty dostawy są stałe i nie są zależne od ilości, wielkości, czy ciężaru zakupionych towarów.
Koszt dostawy będzie zawsze osobną pozycją wyszczególnioną na dowodzie zakupu (paragonie, czy fakturze)
DOSTAWA ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
Czas podawany przy produkcie określony jako "wysyłamy w ciągu" - oznacza czas jaki potrzebny jest obsłudze sklepu na skompletowanie i przygotowanie produktu do wysyłki.
Czas ten liczony jest (po potwierdzeniu przez klienta zamówienia) od momentu:
- zaksięgowania wpłaty - przy opcji "przedpłata"
lub
- potwierdzenia zamówienia - przy opcji "za pobraniem"
Zatem na całkowity czas realizacji zamówienia potwierdzonego przez klienta składają się:
Przy przedpłacie:
| czas oczekiwania na wpłatę | + | czas podany przy produkcie | + | czas dostawy przez kuriera |
Przy pobraniu:
| czas podany przy produkcie | + | czas dostawy przez kuriera |
W przypadku zakupu kilku produktów o różnych terminach realizacji zamówienie zostaje wysłane po skompletowaniu całości, czyli za czas realizacji należy przyjąć najdłuższy termin z podanych przy zakupionych towarach.
Objaśnienia dla pola "Wysyłamy w ciągu":
- 24 godzin - produkt znajduje się w naszym magazynie, jest także dostępny w sklepie stacjonarcym. Produkty z taką adnotacją wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego,
- 48 godzin - produkt znajduje się w naszym magazynie zewnętrznym lub u dostawcy, który jest w stanie nam go dostarczyć w bardzo krótkim czasie. Produkty takie wysyłamy z reguły w ciągu 2 dni roboczych,
- 3 do 5 dni - produkt znajduje się w magazynie naszego dostawcy i czas jaki jest nam potrzebny na jego otrzymanie to kilka dni, może się jednak okazać że produkt będzie dostępny po kilkunastu dniach, w takich przypadkach obsługa sklepu niezwłaocznie informuje klienta telefonicznie, i uzgadnia z nim czy taki czas oczekiwania jest do przyjęcia,
- na zamówienie 14 dni - produkt znajduje się w magazynie producenta, a jego dostępność potwierdzana jest klientowi przez obsługę sklepu telefonicznie lub poprzez email najszybciej jak to możliwe, niestety ze względu na obecność produktu w magazynie producenta (zazwyczaj za granicą) czas jego dostawy może wynosić ok 2 tygodni.
- Przedsprzedaż - produkty dostępne w przedsprzedaży to towary, które zostały zamówione przez sklep zazwyczaj jako zamówienia sezonowe, data dostępności takich produktów pokazywana jest w ich opisie,
KTO DOSTARCZA?
Sklep megaoutdoor.pl współpracuje obecnie z dwoma firmami kuriersko/przewozowymi, które codziennie odbierają od nas paczki:
Pierwszą z nich jest firma Siódemka, która odpowiada za dostawę większości produktów w sklepie.
Siódemka S.A. poprzez sieć 42 oddziałów na terenie kraju świadczy wysokiej jakości usługi w serwisie krajowym i miejskim. Bogate doświadczenie i analiza zmieniających się potrzeb klientów pozwoliły na wypracowanie szerokiej oferty.
Druga firma z którą współpracujemy to DB Schenker - ta firma odpowiada za za dostawę towarów o nietypowych, czy dużych gabarytach.
Schenker Sp. z o.o. to jeden z największych operatorów logistycznych na polskim rynku.
Firma zatrudnia 1700 pracowników, posiada 17 zintegrowanych informatycznie terminali logistycznych, magazyny celne, ponad 300 krajowych i ponad 40 międzynarodowych, codziennych, regularnych połączeń samochodowych. W sieci Schenker Sp. z o.o. obsługiwane są dziesiątki tysięcy krajowych i międzynarodowych przesyłek każdego dnia. Firma oferuje także logistykę magazynową.
Obie współpracujące z nami firmy zapewniają dostawę wysłanego towaru w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.
Jednak w 90% przypadków czas ten wynosi 24h od momentu nadania.
Dostawa w ciągu 2 dni zdarza się rzadko i może dotyczyć głównie bardzo małych miejscowości.
Ponadto obie firmy udostępniają możliwość śledzenia losów przesyłki poprzez odpowiednie serwisy internetowe do których odnośniki znajdują się poniżej:
Siódemka
DB Schenker
Aby śledzić los przesyłek wystarczy podać otrzymany mailem od obsługi sklepu po wysyłce zamówienia unikalny numer przesyłki.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości skontaktuj sięz obsługą sklepu - jesteśmy po to aby Ci pomóc!
Objaśnienia dla pola "Wysyłamy w ciągu":
- 24 godzin - produkt znajduje się w naszym magazynie, jest także dostępny w sklepie stacjonarcym. Produkty z taką adnotacją wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego,
- 48 godzin - produkt znajduje się w naszym magazynie zewnętrznym lub u dostawcy, który jest w stanie nam go dostarczyć w bardzo krótkim czasie. Produkty takie wysyłamy z reguły w ciągu 2 dni roboczych,
- 3 do 5 dni - produkt znajduje się w magazynie naszego dostawcy i czas jaki jest nam potrzebny na jego otrzymanie to kilka dni, może się jednak okazać że produkt będzie dostępny po kilkunastu dniach, w takich przypadkach obsługa sklepu niezwłaocznie informuje klienta telefonicznie, i uzgadnia z nim czy taki czas oczekiwania jest do przyjęcia,
- na zamówienie 14 dni - produkt znajduje się w magazynie producenta, a jego dostępność potwierdzana jest klientowi przez obsługę sklepu telefonicznie lub poprzez email najszybciej jak to możliwe, niestety ze względu na obecność produktu w magazynie producenta (zazwyczaj za granicą) czas jego dostawy może wynosić ok 2 tygodni.
- Przedsprzedaż - produkty dostępne w przedsprzedaży to towary, które zostały zamówione przez sklep zazwyczaj jako zamówienia sezonowe, data dostępności takich produktów pokazywana jest w ich opisie,
KTO DOSTARCZA?
Sklep megaoutdoor.pl współpracuje obecnie z dwoma firmami kuriersko/przewozowymi, które codziennie odbierają od nas paczki:
Pierwszą z nich jest firma Siódemka, która odpowiada za dostawę większości produktów w sklepie.
Siódemka S.A. poprzez sieć 42 oddziałów na terenie kraju świadczy wysokiej jakości usługi w serwisie krajowym i miejskim. Bogate doświadczenie i analiza zmieniających się potrzeb klientów pozwoliły na wypracowanie szerokiej oferty.
Druga firma z którą współpracujemy to DB Schenker - ta firma odpowiada za za dostawę towarów o nietypowych, czy dużych gabarytach.
Schenker Sp. z o.o. to jeden z największych operatorów logistycznych na polskim rynku.
Firma zatrudnia 1700 pracowników, posiada 17 zintegrowanych informatycznie terminali logistycznych, magazyny celne, ponad 300 krajowych i ponad 40 międzynarodowych, codziennych, regularnych połączeń samochodowych. W sieci Schenker Sp. z o.o. obsługiwane są dziesiątki tysięcy krajowych i międzynarodowych przesyłek każdego dnia. Firma oferuje także logistykę magazynową.
Obie współpracujące z nami firmy zapewniają dostawę wysłanego towaru w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.
Jednak w 90% przypadków czas ten wynosi 24h od momentu nadania.
Dostawa w ciągu 2 dni zdarza się rzadko i może dotyczyć głównie bardzo małych miejscowości.
Ponadto obie firmy udostępniają możliwość śledzenia losów przesyłki poprzez odpowiednie serwisy internetowe do których odnośniki znajdują się poniżej:
Siódemka
DB Schenker
Aby śledzić los przesyłek wystarczy podać otrzymany mailem od obsługi sklepu po wysyłce zamówienia unikalny numer przesyłki.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości skontaktuj sięz obsługą sklepu - jesteśmy po to aby Ci pomóc!
